[مخاوي الليل]

المواطنون يتفاعلون مع مكتب «دعم التواصل» بوزارة العدل..



الرياض - محمدالغنيم:
بدأ مكتب «دعم التواصل» الجديد الذي أطلقته وزارة العدل للتواصل التقني مع مراجعيها أمس في تلقي سيل من اتصالات واستفسارات المراجعين بعد أن انفردت «الرياض» بنشر تفاصيل هذه الخدمة المتطورة التي تسهل التواصل بين المواطنين والمسؤولين في الوزارة وعلى رأسهم وزير العدل الذي أعلن بريده الإلكتروني لمراجعي وزارته وخصص هاتفا جوالا وثابتا وفاكسا وبريدا للمكتب لتسهيل تلقي الملاحظات والاستفسارات عن المعاملات وغيرها.
وعلمت «الرياض» أن مكتب دعم التواصل وجد تفاعلا كبيرا من المواطنين صباح أمس حيث استقبل عبر وسائل الاتصال التي يقدمها عددا من رسائل واتصالات المراجعين وقد تعامل المختصون في المكتب معها وفق طبيعة كل منها.
وأكد مصدر في وزارة العدل أن الوزير د. محمدالعيسى يباشر شخصيا تصفح بريده الإلكتروني المعلن للجمهور ويجيب على رسائل المواطنين بنفسه عند الاقتضاء ويعيد توجيه الرسائل المتعلقة بمهام المكتب الجديد إلى بريد المكتب المعلن وذلك توحيداً للإجراء، مشيرا الى ان العاملين في المكتب لايهملون أي رسالة او اتصال ويتعاملون بجدية مع كل منها خدمة لمراجعي الوزارة.
وأفاد المصدر أن هنالك بعض التعديلات في عناوين المكتب التي تم الإعلان عنها حيث وردت بعض الأخطاء في بعضها ودعا المواطنين إلى التفاعل الإيجابي مع المكتب عبر هذه العناوين لتحقيق الأهداف المرجوة منه بما في ذلك تقديم المقترحات والمرئيات على بريد الوزير.. وفيما يلي بيانات الاتصال بمكتب دعم التواصل الجديدة:
جوال مكتب دعم التواصل: 0535956525
البريد الالكتروني لمكتب دعم التواصل: twasl@moj.gov.sa
ايميل الوزير: mohammadalesa@moj.gov.sa
فاكس مكتب دعم التواصل: 014124710 الهاتف التفاعلي لمكتب دعم التواصل: 014025251