29-03-2009, 01:24 PM
|
المــــــدير العــــــام
|
|
تاريخ التسجيل: Apr 2008
الدولة: جدة
المشاركات: 25,553
|
|
"الشعيبة 3" تضخ 500 ألف متر مكعب من المياه يوميا الى جدة
"الشعيبة 3" تضخ 500 ألف متر مكعب من المياه يوميا الى جدة | | | الرياض: حسين بن مسعد | أكد الرئيس التنفيذي لشركة المياه الوطنية لؤي بن أحمد المسلم في تصريح لـ"الوطن"، بدء التشغيل المبدئي لمحطة الشعيبة 3، وقال إن المحطة ستضخ 500 ألف متر مكعب يوميا من المياه للمشتركين في مدينة جدة بنهاية عام 2009 تمثل ما يعادل 90 % من حجم المياه الواصلة حالياً للمدينة.
وأوضح المسلم على هامش افتتاح فرع مركز خدمة العملاء بحي المربع بالرياض أن الوضع بدأ يتحسن في مدينة جدة بشكل جيد، مبيناً أن شركة المياه الوطنية استلمت كميات جيدة من المياه من محطة الشعيبة، مؤكداً أن المستهلكين سيلمسون تحسناً ملحوظاً في وضع المياه مع نهاية العام الجاري، مشيراً إلى أن فترة انقطاع المياه سوف تتقلص إلى ستة أيام تقريباً لجميع الأحياء بجدة، وهذا يعني أن أغلب المواطنين لن يحتاجوا إلى "أشياب" وصهاريج المياه للتزود.
وذكر المسلم أن الشركة رصدت 25 مليون ريال لتدريب 5 آلاف موظف بمدينة الرياض خلال 5 سنوات.
وقال إن فرع الشركة في الرياض يعمل لإنهاء الكثير من المهام لتنفيذ المشاريع الحالية، حيث عقدت الشركة اجتماعا مع المقاولين للاتفاق على آلية لتسريع تنفيذ المشاريع وتقديم المزيد من التسهيلات المالية.
وكان المسلم، افتتح ثاني مراكز خدمات العملاء بمدينة الرياض والواقع بحي المربع وسط مدينة الرياض، بحضور المديرين التنفيذيين وعدد من موظفي الشركة، ويدار المركز من قبل كوادر شابة مؤهلة. وسيتبعه افتتاح العديد من مراكز خدمات العملاء قريبا.
وأبان المسلم أن المركز سيقدم خدمات متكاملة لعملاء الشركة تشمل خدمات إيصال المياه، ومعالجة طلبات التسرب والأعطال والفوترة واستقبال طلبات الصرف الصحي وتقديم الحلول لخدمات المياه والصرف الصحي، وذلك تحقيقاً لمفهوم الخدمة الشاملة.
وأشار إلى أن الهدف من افتتاح المراكز هو تأسيس بنية قوية لخدمات المياه والصرف الصحي، وتقديم خدمات متميزة تفي باحتياجات العملاء وتلبي توقعاتهم من خلال بناء ثقافة عمل تشجع على التميز في الأداء.
|
|